APP的用户投诉举报接收处理制度编写

《用户投诉举报接收处理制度》主要用于网站网安备案、网站安全评估报告的辅助资料;《用户投诉举报接收处理制度》用于APP软件应用网安备案、APP安全评估报告提交备案的辅助资料。

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用户投诉举报接收处理制度编写主要要点;

一、用户投诉举报的接收

二、用户意见建议处理与反馈

三、用户举报投诉的处理流程相关细节等。


APP应用软件网站用户投诉举报接收处理制度编写注意事项:

一、首先确定《用户投诉举报接收处理制度》的应用场景。

二、《用户投诉举报接收处理制度》的合法、合理、合规等。

三、《用户投诉举报接收处理制度》的内容长度大于一页。

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